Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen we

Wanneer u zich registreert op de website of naar de club komt, vragen we u om uw voornaam, achternaam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer. Dit is nodig om uw leeftijd te bevestigen (minimaal 24 jaar), om contact met u op te nemen over toernooien en om te voldoen aan de licentievereisten voor het organiseren van pokerspellen.

Tijdens het gebruik van de website wordt automatisch technische informatie verzameld: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, tijdstip van bezoek, bekeken pagina's. Dit is standaardpraktijk voor het analyseren van het verkeer en de veiligheid van de website.

In de club wordt videobewaking uitgevoerd bij de speeltafels. De opnames worden bewaard om geschillen tijdens het spel op te lossen en de veiligheid te waarborgen. De camera's filmen geen toiletten, kleedkamers of andere privéruimtes.

Als u aan toernooien of cashtafels speelt, registreren we uw spelactiviteit: datum, tijd, buy-in, resultaten, winsten en verliezen. Dit is nodig voor het bijhouden van de statistieken van de club, het uitbetalen van prijzen en het rapporteren aan regelgevende instanties.

Waarom hebben we deze gegevens nodig?

Het belangrijkste doel is om de werking van de club te garanderen en de wetgeving na te leven. Zonder deze gegevens kunnen we geen legale toernooien organiseren, prijzen uitbetalen of de leeftijd van spelers bevestigen.

Overdracht van gegevens aan derden

Uw gegevens kunnen alleen in de volgende gevallen worden doorgegeven: op verzoek van regelgevende instanties of de politie, voor het uitvoeren van betalingstransacties via een bank of betalingssysteem, voor het gebruik van Google Analytics voor het analyseren van websiteverkeer (geanonimiseerde gegevens zonder koppeling aan een persoon).

Google Analytics verzamelt informatie over bezoeken aan de website: welke pagina's worden bekeken, hoeveel tijd wordt er doorgebracht, waar komen de bezoekers vandaan. Dit helpt om de structuur van de website en het gebruiksgemak te verbeteren. De gegevens worden in geanonimiseerde vorm doorgegeven, Google weet niet wie u bent.

Google Ads wordt gebruikt om advertenties van de club weer te geven in zoekresultaten en op andere websites. Als u onze website hebt bezocht, kunt u onze advertenties op andere websites zien. Dit is een standaardpraktijk bij remarketing.

Wij verkopen uw gegevens niet aan marketingbedrijven, gegevensmakelaars of anderen. Uw gegevens blijven in onze database en worden alleen gebruikt voor de werking van de club.

Cookies en trackers

De website maakt gebruik van cookies om uw instellingen te onthouden, uw sessie te ondersteunen nadat u bent ingelogd en bezoekersstatistieken te analyseren. Cookies zijn kleine bestanden op uw apparaat die informatie over uw interactie met de website opslaan.

U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dan werken sommige functies van de website mogelijk niet. U kunt bijvoorbeeld niet ingelogd blijven nadat u uw browser hebt gesloten.
Lees meer over de soorten cookies die we gebruiken in het aparte gedeelte “Cookie-instellingen” op de website.

Uw rechten met betrekking tot gegevens

U kunt op elk moment een kopie opvragen van alle gegevens die we over u bewaren. Stuur een e-mail naar info@krakkis.com, dan sturen wij u binnen 14 dagen een bestand met alle informatie.
Wilt u al uw gegevens uit ons systeem verwijderen? Stuur ons een verzoek en wij verwijderen alles, behalve de informatie die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren (bijvoorbeeld financiële transacties worden 7 jaar bewaard voor belastingaangifte).

Hoe wij gegevens beschermen

Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met beperkte toegang. Alleen bevoegde medewerkers van de club hebben toegang tot de database, en alleen binnen het kader van hun taken.
Videobeelden van camera's worden 30 dagen opgeslagen op een lokale server in de club, waarna ze automatisch worden verwijderd. Alleen managers van de club en beveiligingspersoneel hebben toegang tot de opnames.

Contactgegevens voor vragen over privacy

Als u vragen heeft over de verwerking van uw gegevens, een kopie van de informatie wilt ontvangen of gegevens wilt verwijderen, kunt u een e-mail sturen naar info@krakkis.com. Wij reageren binnen 5 werkdagen.

Wijzigingen in het beleid

Dit beleid is van kracht sinds de datum van de laatste herziening. Als we wijzigingen aanbrengen, zullen we dit op de website en via e-mail aan geregistreerde gebruikers melden. Als u de website na de wijzigingen blijft gebruiken, betekent dit dat u akkoord gaat met het bijgewerkte beleid.